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Serviços

Sugestões/reclamações:

A biblioteca possui o serviço de sugestão ou reclamação. Para sugestão ou reclamação deverá ser preenchido um formulário no serviço de empréstimo da biblioteca.

Exposições

A biblioteca dispõe de um espaço para exposições e eventos;

Copias e encadernações:

Este serviço é realizado nos postos autorizados das Unidades;

Salas de estudo:

As salas de estudo têm por finalidade o desenvolvimento de trabalhos relacionados com as atividades acadêmicas, administrativas, docentes ou discentes. As salas de estudo ficam localizadas nas dependências da Biblioteca. O horário de utilização das salas de estudo deve ser agendado no serviço de empréstimo ou por telefone;

Visita orientada:

A visita orientada tem por objetivo orientar os usuários sobre o funcionamento geral da biblioteca, distribuição física do acervo e do catálogo, serviços e produtos disponíveis. O serviço de visita orientada deverá ser previamente agendada no serviço de empréstimo da biblioteca ou por telefone;

Normalização de trabalhos científicos:

Orientação aos usuários para normalização de trabalhos técnico-científicos de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT);

Comutação bibliográfica:

Permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos (artigos de periódicos, teses, dissertações, anais de eventos, relatórios técnicos, etc.) disponíveis nos acervos das principais Bibliotecas brasileiras. Para a utilização do Comut, basta que o usuário dirija-se ao Serviço de Comutação Bibliográfica de posse da referência do documento desejado;

Pesquisa bibliográfica:

Pesquisa em bases de dados e internet para fornecimento de documentos sobre assuntos não existentes no acervo da biblioteca;

Serviço de circulação:

Contempla os serviços de empréstimos, devoluções, renovações e reservas.

Serviço de empréstimo domiciliar: É oferecido aos usuários vinculados à Rede Metodista de Educação do Sul. Além disso, a biblioteca disponibiliza empréstimos de livros de literatura e biografias para a comunidade em geral. A quantidade de material emprestado e o prazo de empréstimo variam de acordo com o material e com a categoria à qual o usuário pertence, sendo o prazo prorrogável por igual período do empréstimo, desde que nenhum outro usuário tenha feito pedido de reserva, conforme o disposto a seguir:

- alunos(as) de graduação e funcionários(as) técnico-administrativos podem tomar emprestados até 5 (cinco) livros pelo prazo de 7 (sete) dias e 2 (dois) materiais multimídia pelo prazo de 3 (três) dias;
- alunos(as) de pós-graduação podem tomar emprestados até 5 (cinco) livros pelo prazo de 14 (quatorze) dias, e 2 (dois) materiais multimídia pelo prazo de 7 (sete) dias;
- professores(as) podem tomar emprestados até 8 (oito) livros pelo prazo de 14 (quatorze) dias, e 2 (dois) materiais multimídia pelo prazo de 7 (sete) dias;
- direção geral, pró-reitores(as) e coordenadores(as) podem tomar emprestados até 8 (oito) livros pelo prazo de 20 (vinte) dias, e 2 (dois) materiais multimídia pelo prazo de 7 (sete) dias;
- pessoas da comunidade em geral podem tomar emprestados até 2 (dois) livros de literatura ou biografia, pelo prazo de 7 (sete) dias;
- o empréstimo entre bibliotecas da Rede Metodista de Educação do Sul e demais bibliotecas universitárias terá como limite a retirada de até 5 (cinco) livros pelo prazo de 7 (sete) dias e 2 (dois) materiais multimídia pelo prazo de 3 (três) dias;

Devoluções: Devolução das obras emprestadas, o usuário deverá dirigir-se ao balcão de atendimento. O atraso na devolução de exemplares emprestados implica numa taxa diária por exemplar;

Renovações: As renovações podem ser feitas no serviço de empréstimo, nos terminais de consulta ou pela internet. São permitidas tantas vezes quantas forem necessárias, desde que não haja reservas para a mesma. A renovação do prazo de empréstimo é permitida, caso a obra não esteja atrasada ou reservada para outro usuário;

Reservas: as reservas podem ser feitas, desde que não haja exemplares disponíveis na Biblioteca. É realizada nos terminais de consulta, no serviço de empréstimo ou pela internet. Uma vez devolvidas, as obras reservadas ficam à disposição do usuário que as reservou por 24 horas. As operações de renovação de obras emprestadas poderão ser feitas na biblioteca.

Serviço de referência:

Tem por objetivo o atendimento personalizado aos usuários orientando-os no uso dos recursos informacionais disponíveis na Biblioteca. Este serviço visa a proporcionar a excelência no atendimento aos usuários orientando-os e disponibilizando informações no menor tempo possível;

Catálogo on-line:

É um catálogo único que reúne o acervo das bibliotecas.

Conheça:

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